XXXXXX BİNALARI İÇİN

KARTLI GİRİŞ-ÇIKIŞ  VE PERSONEL DEVAM KONTROL SİSTEMİ  TEKNİK ŞARTNAMESİ

 

1.      AMAÇ:

 

XXXXXX binalarının giriş ve çıkış noktalarında Personel ve ziyaretçi geçiş kontrolünün sağlanması, Personel Devam kontrolünün takibinin yapılması,  bazı bölümlere görevli personel dışında başka bir personelin giriş-çıkışının engellenmesi, Personel geçiş noktalarındaki mekanlar da geçiş görüntülerinin geçiş yapan kart ile eşleştirilerek ve hareketlere ait görüntü fotoğraflarının zaman bilgisi ile eşleştirilerek XXXXXX  Müdürlüğüne internet üzerinden gönderilmesi, yapılan tüm giriş-çıkış kayıtlarını tutarak gerektiğinde işletme tarafından ihtiyaç duyulan raporların alınması, XXXXXX'e daha önce alınmış Personel programlarıyla ve PDKS cihazlarıyla entegrasyonunun sağlanması. 

 

2.      KAPSAM:

 

Sistem Kurum Genelinde ekte liste ve adresleri bulunan ....... adet XXXXXX birimlerine kurulacak olup, İnternet/intranet üzerinden haberleşmesini sağlayacaktır.

 

 

 

 

 

3.      SİSTEM BİLEŞENLERİ

 

3.1.            PERSONEL ve ZİYARETÇİ KARTLARI (…. ADET)

3.1.1.      Personel ve ziyaretçilere tahsis edilecektir. Kartlar, bina giriş-çıkış noktalarındaki  kart okuyuculara okutturularak geçişler yapılacaktır.

3.1.2.      Kartlar Proxy 125 Khz Ya da 13,6 Mhz MiFare standardında, yaklaşım tipi kart olacaktır.

3.1.3.      Kart yüzeyi parlak olacaktır.

3.1.4.      Kartlar, yetkilendirmiş  geçici ziyaretçi kartı olarak da kullanabilecektir.

3.1.5.      Kartlar, bakım gerektirmeyen özellikte olacaktır.

3.1.6.      Kartlar, harici şartlara uygun olacak, sudan, yağlı maddelerden vs. etkilenmeyecektir.

3.1.7.      Kartlar, ISO standartında kredi kartı boyutunda olacaktır.

3.1.8.      Kartların bir yüzüne tek renk (siyah) istenen talimatlar ve seri numarası yazılacaktır.

 

 

3.2.            PERSONEL DEVAM KONTROL CİHAZLARI

3.2.1.      PDKScihaz-A  (…. Adet)

3.2.1.1.                  125 Khz Proximity Ya da Mifare kart okuyuculu olmalıdır.  

3.2.1.2.          Giriş-çıkış için ayrı ayrı toplam da iki okuyuculu olmalıdır.

3.2.1.3.          İdarenin daha sonra istemesi halinde Parmak izi,  Mi-Fare kart okuyucusu takılabilmelidir.

3.2.1.4.          Enerji kesilmesi durumunda Kaydedilmiş Verileri Muhafaza edebilmelidir.

3.2.1.5.                  Network  bağlantısı olmadığında tanımlamalar ve Resimli yada Resimsiz hareket kayıtlarını en az 80 GigaByte disk Ya da hafızasında tutabilmeli. (Off-line çalışma kapasitesi) Tekrar Merkez sunucu ile bağ kurulduğu anda otomatik olarak verileri merkez sunucuya gönderebilmelidir.

3.2.1.6.                  14 inc – 15 inc arasında Dokunmatik LCD ekranlı olmalı..

3.2.1.7.                  LCD ekran üzerinde Kabul, Red, Hazır yazabilmeli, Tarih-saat, Gün görünebilmeli,  Hareket yapılınca yapanın ismini yazmalı, o kişiye ait mesajı yazmalı, Sesli olarak hareket şeklini söylemeli, Hareketi yapanın resmini çekip, hareketle eşleştirmeli, Önceden Kayıtlı kişiye ait resmi göstermelidir.

3.2.1.8.          Yazılımsal olarak(Dokunmatik ekran olduğu için) fonksiyon tuşları ile birlikte rakam tuş takımı olmalı. Personel Önceden tanımlanmış numarasını girerek geçiş hareketi yapabilmelidir. Bu durumda Kartını okutmuş gibi işlem yapabilmelidir.

3.2.1.9.                  Gerektiğinde Turnikeyi çift yönlü yönetebilmek ve harici ışık,pano vs. yönetmek için  için en az üç adet kuru kontak çıkışı olmalı. Resim Çeken web kamerası olmalıdır.

3.2.1.10.      Fonksiyon tuşu kullanarak Giriş-Çıkış okuyucularını Nöbet  Giriş-Çıkış haline dönüştürebilmelidir.

3.2.1.11.      Merkezi sistem üzerinden Personel tanımlaması ve cihaz konfigurasyonları  yapılabilmelidir.

3.2.1.12.               Cihaz üzerindeki Fonksiyon tuşları ile kodlar girerek cihaza okutulan kartları tanımlanmış kart olarak kaydedebilmeli.

3.2.1.13.      Merkezi Sistem Sunucu bilgisayarının gönderdiği Mesajları LCD ekranında gösterebilmeli. (Vardiyasına uygun olmayan hareketleri, hatalı hareketleri giriş yapmadan çıkış, arka arkaya giriş, şu kadar geç kaldınız, ....., vs.)

3.2.1.14.      Mükerrer geçişleri engellemek için (anti-passback) giriş yapmadan çıkış yapmama / çıkış yapmadan giriş yapmama özelliği olmalıdır.

3.2.1.15.      Merkezi sistemle ilave bilgisayar olmadan ethernet üzerinden haberleşmelidir.

3.2.1.16.      Pır Dedektör Sisteminin uyarısıyla resim çekip çektiği resimleri Merkez Sunucuya gönderebilmelidir

 

3.2.2.        PDKScihaz-B  (…. Adet)

3.2.2.1.          Proximity Ya da Mifare kart okuyuculu olmalıdır. 

3.2.2.2.          Giriş-çıkış için ayrı ayrı toplam da iki okuyuculu olmalıdır.

3.2.2.3.          İdarenin daha sonra istemesi halinde Parmak izi,  Mi-Fare kart okuyucusu takılabilmelidir.

3.2.2.4.          Enerji kesilmesi durumunda Kaydedilmiş Verileri Muhafaza edebilmelidir.

3.2.2.5.                  Network  bağlantısı olmadığında tanımlamalar ve Resimli yada Resimsiz hareket kayıtlarını en az 80 GigaByte disk Ya da hafızasında tutabilmeli. (Off-line çalışma kapasitesi) Tekrar Merkez sunucu ile bağ kurulduğu anda otomatik olarak verileri merkez sunucuya gönderebilmelidir.

3.2.2.6.                17 inc LCD ekranlı olmalı..

3.2.2.7.                  LCD ekran üzerinde Kabul, Red, Hazır yazabilmeli, Tarih-saat, Gün görünebilmeli,  Hareket yapılınca yapanın ismini yazmalı, o kişiye ait mesajı yazmalı, Sesli olarak hareket şeklini söylemeli, Hareketi yapanın resmini çekip, hareketle eşleştirmeli, Önceden Kayıtlı kişiye ait resmi göstermelidir.

3.2.2.8.          Fonksiyon tuşları ile birlikte rakam tuş takımı Paneli olmalı. Personel Önceden tanımlanmış numarasını girerek geçiş hareketi yapabilmelidir. Bu durumda Kartını okutmuş gibi işlem yapabilmelidir.

3.2.2.9.                  Gerektiğinde Turnikeyi çift yönlü yönetebilmek ve harici ışık,pano vs. yönetmek için  için en az üç adet kuru kontak çıkışı olmalı, Resimi web kamerasından yada  CCD kamera ile yapabilmelidir.

3.2.2.10.      Fonksiyon tuşu kullanarak Giriş-Çıkış okuyucularını Nöbet  Giriş-Çıkış haline dönüştürebilmelidir.

3.2.2.11.      Merkezi sistem üzerinden Personel tanımlaması ve cihaz konfigurasyonları  yapılabilmelidir.

3.2.2.12.               Cihaz üzerindeki Fonksiyon tuşları ile kodlar girerek cihaza okutulan kartları tanımlanmış kart olarak kaydedebilmeli.

3.2.2.13.      Merkezi Sistem Sunucu bilgisayarının gönderdiği Mesajları LCD ekranında gösterebilmeli. (Vardiyasına uygun olmayan hareketleri, hatalı hareketleri giriş yapmadan çıkış, arka arkaya giriş, şu kadar geç kaldınız, ....., vs.)

3.2.2.14.      Mükerrer geçişleri engellemek için (anti-passback) giriş yapmadan çıkış yapmama / çıkış yapmadan giriş yapmama özelliği olmalıdır.

3.2.2.15.      Merkezi sistemle ilave bilgisayar olmadan ethernet üzerinden haberleşmelidir.

3.2.2.16.      Pır Dedektör Sisteminin uyarısıyla resim çekip çektiği resimleri Merkez Sunucuya gönderebilmelidir.

 

3.2.3.        PDKScihaz-C  (…. Adet)

3.2.3.1.          Proximity Ya da Mifare kart okuyuculu olmalıdır. 

3.2.3.2.          Giriş-çıkış için ayrı ayrı toplam da iki okuyuculu olmalıdır.

3.2.3.3.          İdarenin daha sonra istemesi halinde Parmak izi,  Mi-Fare kart okuyucusu takılabilmelidir.

3.2.3.4.          Enerji kesilmesi durumunda Kaydedilmiş Verileri Muhafaza edebilmelidir.

3.2.3.5.                Üzerine en az 3.000 Personel Ad Soyad ve Kişiye verilecek Mesaj (Toplam 50 karakterin üzeri) tanımlanabilmeli. Buna göre Network  bağlantısı olmadığında üzerinde en az 30.000 hareketi tutabilmeli. (Off-line çalışma kapasitesi).

3.2.3.6.                Grafik LCD ekranlı olmalı.

3.2.3.7.        Kabul, Red anlamına gelen en az 2 adet farklı renklerde ışık veren led olmalı. Hazır anlamına gelen ilave led tercih nedenidir

3.2.3.8.          LCD ekran üzerinde Tarih-saat, Gün görünebilmeli  Hareket yapılınca yapanın ismini yazmalı, o kişiye ait mesajı yazmalı, Sesli ve ışıklı hareketin yapıldığı uyarısını vermelidir.

3.2.3.9.          Fonksiyon tuşları ile birlikte rakam tuş takımı Paneli olmalı. Personel Önceden tanımlanmış numarasını girerek geçiş hareketi yapabilmelidir. Bu durumda Kartını okutmuş gibi işlem yapabilmelidir.

3.2.3.10.               Gerektiğinde Turnikeyi çift yönlü yönetebilmek ve harici ışık,pano vs. yönetmek için  için en az üç adet kuru kontak çıkışı olmalı

3.2.3.11.      Fonksiyon tuşu kullanarak Giriş-Çıkış okuyucularını Nöbet  Giriş-Çıkış haline dönüştürebilmelidir.

3.2.3.12.      Merkezi sistem üzerinden Personel tanımlaması ve cihaz konfigurasyonları  yapılabilmelidir.

3.2.3.13.               Cihaz üzerindeki Fonksiyon tuşları ile kodlar girerek cihaza okutulan kartları tanımlanmış kart olarak kaydedebilmeli.

3.2.3.14.      Merkezi Sistem Sunucu bilgisayarının gönderdiği Mesajları LCD ekranında gösterebilmeli. (Vardiyasına uygun olmayan hareketleri, hatalı hareketleri giriş yapmadan çıkış, arka arkaya giriş, şu kadar geç kaldınız, ....., vs.)

3.2.3.15.      Mükerrer geçişleri engellemek için (anti-passback) giriş yapmadan çıkış yapmama / çıkış yapmadan giriş yapmama özelliği olmalıdır.

3.2.3.16.      Merkezi sistemle ilave bilgisayar olmadan ethernet üzerinden haberleşmelidir.

3.2.3.17.    Okuyucular cihazdan uzağa (Bina içinde herhangi bir yere) konulabilmelidir.

3.2.4.        PDKScihaz-D  (…. Adet)

3.2.4.1.      Proximity yada MiFare okuyuculu olmalıdır.

3.2.4.2.       Tek okuyuculu olmalıdır.

3.2.4.3.      Ethernet, RS 485 yada RS 232 çıkışlı olabilir. Ethernet çıkışsız ise Ethernete dönüştürücü teminale bağlanarak internet veya intranet networkune bağlanmalıdır.

3.2.4.4.      Enerji kesilmesi durumunda Kaydedilmiş Verileri Muhafaza edebilmelidir.

3.2.4.5.      Network  bağlantısı olmadığında hareket kayıtlarını en az 512KByte hafızasında tutabilmeli. (Off-line çalışma kapasitesi) Tekrar bağ Merkez sunucu ile bağ kurulduğu anda otomatik olarak verileri merkez sunucuya gönderecektir.

3.2.4.6.       Line LCD ekranlı olmalı.

3.2.4.7.      Fonksiyon tuşları ile birlikte rakam tuş takımı olmalı.

3.2.4.8.       En az bir adet kuru kontak çıkışı olmalı.(iki adet tercih nedeni)

3.2.4.9.      Fonksiyon tuşu kullanarak Giriş-Çıkış okuyucularını İCAP  Giriş-Çıkış Ya da Nöbet  Giriş-Çıkış haline dönüştürebilmelidir.

3.2.4.10. Merkezi sistem üzerinden Personel tanımlaması, cihaz konfigurasyonları yapılabilmelidir.

3.2.4.11. Cihaz üzerindeki Fonksiyon tuşları ile kodlar girerek cihaza okutulan kartları tanımlanmış kart olarak kaydedebilmeli.

3.2.4.12.  Kart okutarak Ya da tuşlayarak geçiş yapabilmelidir.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.      UYGULAMA YAZILIMI (PDKS Yönetim Bilgi Sistemi Yazılımı)

4.1.       Web tabanlı kullanım ve yönetim arayüzlü olacaktır.

4.2.       Sınırsız sayıda PDKSCihazı ile çalışabilme,tanımlanabilme özelliğinde sahip olacaktır.

4.3.       PDKSCihazlarından  bağlantısı olmayanları uyaracak ve gösterebilecektir.

4.4.       Hiyerarşik yetkilendirme ile şifreler tanımlanabilmeli ve bu şifreler kendi yetki alanına girenleri yönetebilmelidir.

4.5.       Bordro programlarına veya Yönetim Bilgi Sistemi Programlarına (kurum, ....)  istenen formatta data verilebilmelidir.

4.6.       Yönetim işlemleri, Raporlamalar, Ziyaretçi takibi, Yemekhane takibi yapılabilmelidir.

4.7.       PDKSCihazından gelen veriye göre belirlenen bilgisayar aracılığı ile resim çekebilmeli ve resim ile bu veriyi eşleştirebilmelidir.

4.8.       Toplam ............ Personel , Ziyaretçi tanımlanabilmelidir

4.9.       Sınırsız vardiya tanımlanabilmelidir.

4.10.    Kişilere birden fazla vardiyanın olduğu belli tarihler arasında çalışma takvimi tanımlaması yapılabilmelidir.

4.11.   Vardiya tanımlamalarında toleranslar belirlenebilmelidir. Tolerans içindeki hareketleri Vardiya giriş çıkışı esas alınarak hesaplamalar yapılmalıdır.

4.12.   Her tanımlanan personele şifre verilebilmeli. Personel şifresi ile web ara yüzünden girerek kendi durumunu görebilmeli, açıklama yazabilmelidir.

4.13.   Web arayüzünden Personel tarfından talep edilen kartsız Geçiş ve İzin için  hiyerarşik onay mekanizması olmalıdır.

4.14.   SMS, e-mail ile günlük Personel işe gelme, gecikme, izin, .... gibi özet rapor tanımlanan GSM cep telefonlarına ve e-mail adreslerine gönderilebilmelidir.

4.15.   Geçersiz kart hareketleri listelenebilmelidir. Buradaki hareketleri veya ilgili kartı seçilen personele atayabilmelidir.

4.16.   PDKS cihazı-C terminalleri on-line çalışırken ethernet portlarından internet/intranet aracılığı ile doğrudan Merkez sunucuya hareket bilgilerini gönderir göndermez, merkez sunucu üzerindeki yazılım ile ilgili XXXXXX biriminde kurulu bulunan ve üzerinde kamera bağlantısı olan bir PC vasıtasıyla resim çekebilmeli ve bu çekilen resimi merkez sunucuya göndererek ilişkilendirebilmeli

4.17.   Kişiye, ünvana, birime,gelen/gelmeyen,ziyaretçilere, geç kalma, fazla çalışma, eksik çalışma, Personele, izin türlerine göre Günlük, İki Tarih Arasında Giriş-Çıkış Döküm alınabilmelidir.

4.18.   Yetkili yönetici kullanıcılar, personel hareket kayıtlarına ilave yapabilmelidir.

4.19.    Yetkili yönetici kullanıcılar giriş çıkış yönünü değiştirerek hatalı hareketleri düzeltebilmelidir.

4.20.   Yetkili yönetici kullanıcılar bazı hareketleri iptal edebilmelidir.

4.21.   Yetkili yönetici kullanıcılar Kişilere ait vardiyaları geçmişe yönelik belirlediği tarihten itibaren değiştirebilmeli, bu durumda değiştirdiği tarihten itibaren raporlar o personeller için değişikliğe göre yeniden oluşmalıdır.

4.22.   Kayıtlı vardiya ayarlarında yapılan değişikliklerin geçmişe yönelik hareketlerde raporlara yansıması istenen tarih aralığında yapılabilmelidir. (Örneğin işe geliş toleransları sonradan değiştirilmek istenirse Faydalı)

4.23.   Kişiye, ünvana, birime göre toplu giriş Ya da çıkış kaydı, izin, vardiya atama yapabilmelidir.

4.24.   Takibi bırakılan Personelin (İşten çıkma vs....) pasif duruma getirilerek kayıtları silinmeden raporlardan çıkarılabilmesi sağlanmalıdır.

4.25.   Sınırsız izin çeşidi tanımlaması yapabilmelidir.

4.26.   Sistem isteğe göre geliştirilebilmelidir. İstenen ilave istatistik ve raporlamalar web arayüzlü alınabilmelidir.

4.27.   Turnike ve kapı yönetiminde kullanılabilmelidir. Kapılara takılacak cihazlar, hangi kartlara geçiş vereceği web arayüzünden merkezi sistem aracılığı ile tanımlanabilmelidir.

4.28.   Nöbetçiler önceden sisteme girilerek raporlanabilmeli, izinsiz icaba gelenler ayrıştırılabilmelidir.

4.29.   Yazılımın “Yardım” menüleri olacaktır.

4.30.   Sistemde her  personele ve ziyaretçiye birer adet tanıtım kartı verilecektir. Personel, ziyaretçiler;  bu karta tanınmış yetkiler dahilinde kat, bölüm, oda ve kurum alanlarına, tanımlanan zaman aralıklarında giriş-çıkış yapabilecektir.

4.31.    Yazılımın okuyucu online modunda çalışırken turnikelerde mükerrer geçişleri engellemek için (anti-passback) giriş yapmadan çıkış yapmama / çıkış yapmadan giriş yapmama özelliği olacaktır.

4.32.   Sistem binaya giriş- çıkış yapma işini;

Personel için; bina giriş-çıkış noktalarında yer alan kart okuyuculara personel kartlarının okutulması ile kartın okutulduğu an, personelin binaya  giriş-çıkış zamanı olacaktır.

Ziyaretçiler için; bina giriş-çıkış noktalarında yer alan kart okuyuculara ziyaretçi kartlarının okutulması ile ya da ziyaretçi kartını veren görevli tarafından sisteme kayıt yapılmasıyla ziyaretçinin binaya  giriş-çıkış zamanı belirlenmiş olacaktır.

4.33.   Personele ait tüm XXXXXX birimlerindeki hareketler kendisinin hareketi olarak takip edilebilecektir.

4.34.   Kartını unutan personele verilen geçici kart personelin tüm yetkilerini içerecektir. Ziyaretçi veya personele verilen geçici kart geri verildiğinde, karta otomatik olarak boş statü atanacaktır.

4.35.   Personel Önceden tanımlanmış numarasını girerek geçiş hareketi yapabilmelidir. Bu durumda Kartını okutmuş gibi işlem yapabilmelidir. 

4.36.   Okuyucuların bağlı olduğu terminaller, okunan bilgiyi ve yetkisini kontrol edebilmek için, merkez sunucu ile devamlı iletişim halinde (on-line haberleşme) olacaktır. Ancak Terminallerde de hareket bilgileri tutulabilecektir.

4.37.   Ana veritabanı merkez server (sunucu) üzerinde olacaktır. Terminaller online olarak merkez sunucuya giriş/çıkış verisini (varsa resimi ile birlikte) gönderecektir.

4.38.   Terminal ile sistem bilgisayarı arasındaki bağlantıda herhangi bir sorun olduğu durumda, terminal offline olarak da hizmet vermeye devam edecektir. Sorun giderildiğinde terminal üzerinde tutulan bilgiler ve resimler merkez sunucuya aktarılacaktır.

4.39.   XXXXXX iş yerine girişi sakıncalı bulunan kişilerin bilgileri sisteme girilebilecektir. Herhangi bir zamanda bu kişiler giriş için geldiklerinde sistem, isimler girildiğinde uyarı verecektir.

4.40.   Gelip giden kişilerle ilgili nüfus, ehliyet, pasaport v.s bilgileri girilecektir. Daha sonraki gelişlerinde kart tanımlaması yapılırken bu kişiye ait bilgilerin otomatik gelmesi sağlanacaktır.

4.41.   Yazılımın programlama yapısı esnek olacak ve bu yapıyla tespit edilen belli dilimleri içerecek biçimde dakikalık, saatlik, aylık, yıllık giriş-çıkış vb. , personel devam kontrol işleriyle ilgili olarak raporlamalar alınabilecektir.  Raporlama ekranlarında değişkenler kişi, çalıştığı birim, görevi vb. şeklinde olabilecektir.

4.42.   Yazılımla Merkez Sunucu da tüm gerçek zamanlı personel devam kontrolü ile personel ziyaretçi giriş/çıkış verilerinin  toplanması ve saklanması mümkün olacaktır.

4.43.   Yazılım, çalışanların bulundukları pozisyonlar ve görevler itibariyle giriş-çıkış konusunda ihtiyaç duyulabilecek yetkilendirmelere en üst düzeyde cevap verebilecektir.

4.44.   Terminallerden bir tanesinin arızalanması  durumunda yazılım arızalı terminali ekranda uyarı olarak gösterip, diğer terminaller çalışmaya devam edecektir.

4.45.   Yazılım, ilgili kişilere kendilerine tahsis edilen şifrelerini girmeleri suretiyle çalıştırılabilecektir. Her kişiye göre yetkilendirmeler (program içinde kullanılabileceği alanlar, bilgi sorgulama, veri girişi, veri silme, raporlama vb.) yapılacaktır. Bu yetkilendirme sınırsız sayıda personel için yapılabilecektir.

4.46.   Yazılım, personelin yıllık izin, saatlik izin, rapor vb. durumlarının sisteme girilmesine imkan sağlayacaktır. Girilen bu kayıtlar alınan raporlarda ve ekrandan yapılan incelemlerde görülecektir. Bu bilgiler XXXXXX Personel Sisteminden otomatik olarak alınabilecektir.Mükerrer bilgi girişleri önlenecektir.

4.47.   İşletme Denemeleri esnasında Muayene ve Kabul Komisyonunun işletme şartlarının tam kaşılanması ve uygunluğunun sağlanması için Yazılımla ilgili ilave ekranlar, menüler, raporlamalar Firma tarafından hazırlanacaktır.

4.48.   Yazılım SQL tabanlı olacaktır.

4.49.   Yazılıma ağdan erişecek bilgisayarlara, herhangi bir özel program yüklenilmesi gerekmeyecektir.

4.50.   Yazılım ilgili kişilere kendilerine tahsis edilen şifrelerini girmeleri suretiyle çalıştırabileceklerdir. Personel isterse kendi şifresini değiştirebilecektir.

4.51.   Ziyaretçi kaydında; görüşmek istenilen kişinin adı ve soyadı bilgisayara girildiğinde önce personelin içeride olup olmadığı mesajı gelecek, personel içeride ise bölümü, görevi, telefon numarası gibi bilgiler ekrana otomatik olarak gelecek ve sistem ziyaretçinin girişine izin verebilecektir. Ziyaretçiye verilen kartlarda otomatik olarak son geçerlilik tarihi o günün mesai sonu olacaktır. Raporlama yazılımı ile gün içinde gelen ziyaretçi sayısı ve kim, kime, ne zaman geldi, ne kadar kaldı, ne zaman gitti listeleri ile içerideki ziyaretçi sayısı gibi raporlar alınabilecektir.

 

5.  İHALENİN DEĞERLENDİRİLMESİ

 

5.1       İhale Fiyat/Puan oranı en düşük olana verilecektir.

5.2       İhalede Aşağıdaki kalemlere birim ve toplam fiyat verilmelidir. Burada belirtilen kalemlerin her birine birim ve toplam fiyatın verilmesi zorunludur. KDV nin dahil olup olmadığı her bir kalem için ayrı ayrı belirtilecektir. Bu şekilde her bir kalem için verilmediği takdirde ihaleden elenme sebebi sayılacaktır.

5.2.1.    125 KHz Proksimity Plastik Kart (....... adet)

5.2.2.     13,6 Mhz MiFare Plastik Kart (.......Adet)

5.2.3.    420 TvLine Gece Görüşlü CCD kamera (.......adet)

5.2.4.    PDKSCihazı-A (......Adet)

5.2.5.    PDKSCihazı-B (......Adet)

5.2.6.    PDKSCihazı-C (......Adet)

5.2.7.    Harekete duyarlı Elektrik devre kumandası yapan Pır dedektör. (......Adet)

5.2.8.    Çift CPU, en az 2 GB ECC RAM, 150 GB SCSI disk Sunucu Bilgisayar (1 Adet)

5.2.9.    Çift Çekirdek 4 GB RAM 350 GB Disk PC Bilgisayar (2 adet)

5.2.10.                        Uygulama Yazılımı (XXXXXX binalarında Sınırsız Personel kaydedilebilen, sınırsız kullanıcılı) ( 1 adet)

5.2.11.                        1 Yıllık  Sunucuların parçalı Arıza Bakım Fiyatı (3 adet)

5.2.12.                        1 Yıllık  XXXX Birimlerine kurulan terminallerin parçalı Arıza Bakım Fiyatı (...... adet)

5.2.13.      1 Yıllık  PDKS Yönetim Bilgi Sistemi Uygulama Yazılımının parçalı Arıza Bakım Fiyatı (1 adet)

5.2.14.                        Ekteki Listede belirtilen XXXXXX birimlerine Montaj ve Kurulumu (....... adet)

5.2.15.                        Sunucu Bilgisayarların Montaj ve Kurulumu ( 3 adet)

5.2.16.                        Devreye alma  Sunucular (3 adet)

5.2.17.                        Devreye alma XXXXXX birimleri  (...... Adet)

5.2.18.                        Eğitim (9 iş günü)

5.2.19.                        Yeni yazılım yada sistem uygulamaları talebi Yılda (20 adam/gün)

5.3                Toplam Puan 1000 dir.

5.4                MiFare Kart Okuyuculu olması 50 Puan.

5.5               TEKNOKENT, TEKNOPARK, ... firması olması 50 puan.

5.6               XXXXXX Stratejik Yol Haritasını Doldurmuş KOBİ firması olması 50 puan.

5.7                Firma ISO 9001:2000 kalite belgesine sahip olması 50 puan.

5.8               Uygulama Yazılımının web tabanlı olması 50 puan.

5.9                PDKS Yönetim Bilgi Sistemi Uygulama Yazılımının firma tarafından yapılması 200 puan

5.10          PDKS Cihazı – C nin  firma tarafından tasarlanması, Cihaz entegre yazılımlarının firma tarafından yazılması 200 Puan.

5.11         Merkez Sunucu üzerinde verilerin on-line alındığı ve yönetildiği farklı binalardaki terminallerden intranet/internet üzerinden veri gönderilen, Kurum insan kaynakları – Personel- programları ile veri alışverişinde bulunan  PDKS sistem referansı verilmesi 200 puan

5.12        PDKS Cihazlarında Okuyucuların ilerde duyulacak ihtiyaç üzerine Mi-Fare, Parmak izi okuyucularla değiştirilebilmesinin taahüdü 50 puan.

5.13        Web üzerinden yazılım aracılığı ile terminallere on-line kart tanımlama yada silme yapılabilmesi ve kapı yönetimlerinde kullanılabilecek olması 50 puan.

5.14        Güvenlik Amaçlı Terminalle ilişkili kamera görüş sahası içerisindeki hareketlerin fotoğraflarını merkez sunucuya tarih/zaman/gönderildiği birim takibi yapılacak şekilde göndermesinin taahüdü 50 puan

 

6.         MONTAJ, KURULUM DEVREYE ALMA, KABUL VE ÖDEME

6.1.   Sistemin montaj ve devreye alma işleri Firma tarafından yapılacak ve sistem anahtar teslimi çalışır vaziyette teslim edilecektir.

6.2.   Gerekli kablolama Firma tarafından yapılacaktır.

6.3.   Sistemlerin kurulumu sırasında ihtiyaç duyulabilecek her türlü ilave malzemeler Firma tarafından sağlanacak ve hiçbir şekilde ek ücret talep edilmeyecektir.

6.4.   Montaj ve tesisat işlemleri sırasında sistemin kurulacağı binanın yapısal ve estetik özellikleri korunacaktır. Bozulan ve kırılan yerlerin tamiratı firma tarafından yapılacak ve XXXXXX’nin  uygun görmediği işlemler yapılmayacaktır.

6.5.   Yüklenici, sözleşme imza aşamasında montaj takvimini verecektir.

6.6.   Firma, teslim ettiği malzemelere ait seri numaralarını ve gerekli diğer bilgilerin listesini, ilgili XXXXXX iş yerine 3 nüsha verecektir.

6.7.   Merkez Sunucu Sistem, XXXXXX Başkanlık Merkezine çalışır durumda sözleşmenin imzalanmasını müteakip en fazla ..... gün içerisinde kurulacak, Kurum Genelinde montajlar ....... gün içerisinde tamamlanacak, montajı yapılan yerler yapıldıkça devreye verilecektir. XXXXXX öncelik sırasını belirleyebilecektir.

6.8.   Sistemin teslimat, imalat, taşıma, montaj vb. sırasında oluşan her türlü kazaya bağlı oluşacak hasarlardan Firma sorumlu olacaktır. Bu nedenle gerekli güvenlik tedbirleri, Firma tarafından alınacaktır.

6.9.   Firma, sistemin montajından sonra Muayene ve Kabul Komisyonunun bildirdiği montaja ait eksiklik ve kusurları montaj tamamlanma tarihinden sonraki XXXXXX tarafından bildirimden sonraki en geç 10 gün  içerisinde giderecektir.

6.10.Firma Sistemi kurduktan sonra İşletme Denemeleri yapılacak, işletme şartlarına uygunluğu XXXXXX ve Firma tarafından kontrol edilecektir. Burada esas olan sistemin çalışmasıdır. uygulamada istenen değişiklikler veya aksaklıklar, eksiklikler diğer maddelerde belirtildiği şekilde giderilecektir. Bu durum Geçici kabulü engellemeyecektir. Sistemin çalışmasıyla ilgili temel kabul; sistemin ve programların sağlıklı veri okuyup, gönderme, alması ile ve bu verileri web tabanlı olarak tanımlama,raporlama ve izin Ana modülleri altında standart uygulamaların yapılıyor olmasıdır.

6.11.Muayene ve Kabul Komisyonunu Merkez Sunucu için kurulumuyla birlikte  7 gün içerisinde işi özüne uygun yazılım isteklerini yazılı olarak firmaya bildirecek. Bu istekler ( uygulama yazılımında ilave istekler, yetkilendirmeler, cihazlarda ayarlamalar vb.) Firma tarafından Montaj tamamlama süresi içerisinde giderilecektir. Bu bildirimden sonraki isteklerin her biri için Montaj tamamlama süresinden sonraya 5 gün ilave edilecektir. Bildirimler yazılı (e-mail, faks, ... ) yapılacaktır.

6.12. Belirlenen süre bitiminde XXXXXX geçici kabule bir gün önceden bildirerek gelebilecektir. Ancak XXXXXX'den kaynaklanan geçici kabule başlama gecikmeleri kadar süreç ötelenir.

6.13.Sisteme ait kullanım klavuzları, işletme talimatları, cd, medya doküman vb. 3 nüsha ve Türkçe olarak XXXXXX ‘ye teslim edilecektir.

6.14.  Sözleşme tarihinden itibaren 10 gün içinde sözleşme bedelinin %25 i kadar firmaya sipariş avansı verilecektir.

6.15.Geçici kabul yapıldıktan sonra kati teminat hariç, gerikalan ödeme yapılacaktır.

6.16.Kat’i teminat 2 yıl garanti bitiminden sonra Kati kabulden sonra  iade edilecektir.

6.17.Kat’i kabul sistemin çalışır olması halinde yapılacaktır.

 

7. GARANTİ

7.1.   Garanti süresi, XXXXXX muayene ve kabul komisyonu tarafından bütün XXXXXX’lerin  Kabulü yapılıp, Makamca onaylandığı tarihten itibaren, ihale kapsamında satın alınan tüm ürünler için en az 24 ay (iki yıl) olacaktır.

7.2.   Firma garanti süresince, bedelsiz olarak tüm sistem ve malzemelerin bakımını yapacaktır. Standart dışı malzeme kullanılması, hatalı  işçilik yada montaj yüzünden hasara uğrayan malzemeyi değiştirecek ve yenisini monte edecektir. Firma bu süre içerisinde hiçbir şekilde ek ücret talebinde bulunmayacaktır.

7.3.   Garanti süresince; XXXXXX’nin ilgili birimi tarafından yapılan arıza bildirimlerinde; Firma tarafından en geç 48 (kırksekiz) saat içerisinde müdahale edecektir. Müdahaleyi takiben, yurt içinden parça temini veya yerine müadili parça değişimi gerekiyorsa değiştirmenin 2 (iki) gün içerisinde; Geçen bu süreler cihazın garanti süresine eklenecektir. Bu süreler zarfında firma bozuk cihazları, yenisi gelene değin muadili bir cihazla değiştirerek sistemin çalışma sürekliliğini sağlayacaktır. Arıza belirtilen süreler içerisinde giderilmemiş ise, Firma her gün için arızalı olan üniteye - cihaza ait toplam ihale bedelinin % 0.5 oranında ceza ödeyecektir.

7.4.   XXXXXX, garanti süresi bitiminden 45 gün içinde donanım, alt yapı ve tüm sisteminin çalışır durumda olduğunun teyidini bütün ilgili XXXXXX’lerden aldıktan sonra, firmaya teminat mektubunu iade edecektir. 45 günü geçmesine rağmen firmaya bildirimde bulunulmazsa kati kabul yapılmış olacaktır. Firmaya yapılan bildirimde liste halinde sistemin kurulu olduğu yerlerdeki son durum belirtilecektir. Firma Çalışır durumda olmayan yerlerin ıslahını yapması halinde gerekli tutanağı ekleyerek listeyi tamamlaması halinde kati kabul yapılmış olacaktır.

7.5.   Firma  10 (on) yıl süreyle geçerli olmak üzere yedek parça fiyat listesi ile parçalı, parçasız bakım-onarım tekliflerini belirtecektir.

7.6.   XXXXXX Garanti süresi sonunda bakım onarım sözleşmesi yapıp yapmamakta serbest olacaktır.

 

8. EĞİTİM

8.1.   Firma yapılacak tüm eğitimlere ait eğitim notlarını, işletme talimatlarını, kullanım klavuzlarını, teknik doküman, medya, cd sini vb. bilgi ve belgelerini  3 nüsha ve Türkçe olarak XXXXXX’ye teslim edecektir.

8.2.   Firma tüm sistem bileşenlerinin kurulumu, ayarlanması, kullanımı, bakım-onarımı vb. tüm konuları kapsayacak 1 iş gününden olmak üzere ..... personele ....şerli gruplar halinde 3 iş günü Merkezideki teorik ve uygulamalı eğitim verecektir.

8.3.   Uygulama yazılımının kullandığı programlarla ilgili 2 iş gününden olmak üzere ......personele ....... şerli gruplar halinde 6 iş günü eğitim verilecektir.

 

9. GENEL ŞARTLAR:

9.1.İhaleye katılacak olan firmalar istedikleri takdirde yer gördü belgesi alarak, sistemin kurulacağı XXXXXX binalarında inceleme yapabileceklerdir.

9.2.Firmalar, teknik şartnamenin tamamına teklif  vereceklerdir.

9.3.Teknik şatname içerisinde belirtilen hususlar en az seviyede olup, XXXXXX yararına üstün özellikli olan ürünler tercih nedeni olabilecektir.

9.4.XXXXXX mezunu, TEKNOKENT, TEKNOPARK firmaları tercih nedenidir.

9.5.XXXXXX Stratejik Yol Haritasını Doldurmuş KOBİ firması olması tercih nedenidir.

9.6.Teklif veren Firma ISO 9001:2000 kalite belgesine sahip olmalıdır.

9.7. Uygulama yazılımı Teklif vere firma tarfından geliştirilmiş olmalıdır.

9.8.Sistem 220VAC  &  (50-60) Hz  ile çalışacaktır.

9.9. Önerilen sistemlerdeki işletim sistemi, veri tabanı, ... lisans gerektiriyorsa firma tarafından temin edilecektir.

9.10.        Sistem modüler yapıda olacaktır. İlerideki gelişmelere cevap verebilecek kapasitede olacaktır.

9.11.        Merkeze kurulacak Sunucu Bilgisayara PC tabanlı bilgisayar Hem yedek almada, hemde Sunucudaki bir arıza anında 30 dakikanın altında onun yerine devreye verilecek şekilde kurulacaktır. Sunucu Bilgisayardan PC tabanlı yedek sunucu bilgisayarlara yedek alma ilk 5 dakika içerisinde otomatik gerçekleşmelidir. İkinci PC tabanlı Sunucu bilgisayar Ankara dışında Farklı bir ile kurulacaktır.

9.12.        Firmalar, teklif ettikleri sisteme ait resmi ve özel kuruluşlarla yapmış oldukları bu ve benzeri işlerle (güvenlik sektöründe tamamlanmış elektronik alarm, kamera kontrol, kartlı geçiş ve izleme merkezi işleri) ilgili  teklif edeceği bedelin %50 i oranında  iş deneyim belgelerini teklifle birlikte vereceklerdir.

9.13.        XXXXXX nin talep etmesi halinde firma ile imzalanacak Bakım Onarım Sözleşmesi süresince, uygulama yazılımının yeni versiyonlarını sağlayacak ve kurulumlarını yapacaktır.

9.14.         XXXXXX, satın alacağı bileşenlerin kurulacağı iş yerini veya iş yerindeki adetlerini değiştirme hakkına sahip olacaktır.

9.15.        XXXXXX gerektiğinde şartname içeriğinde belirtilen adetlere ilave isteyebilecektir. İlave bileşenler için birim fiyat ve teknik özellikler Firma teklifindeki gibi olacaktır. Fiyat 1 yıl içinde sabit kalacaktır. İlave bileşenler Firma tarafından monte edilerek çalışır hale getirilecektir.

9.16.        Yazılımda parçalı bakım; işin özüne aykırı olmayan yeni yapılan yazılım değişiklikleri, düzeltme talepleri anlamına gelir. Parçasız bakım ise Sistemin mevcut halinin istenen performansta işletilmesi için gerekli olan veritabanı, işletim sistemi, Program performansı vb.. anlamındadır.

9.17.        Sistemle ilişkili yeni yazılım yada sistem uygulamaları talebi ise parçalı yada parçasız bakım kapsamına girmez. Bunun için yazılım- kurulum-devreye alma-uygulama geri besleme düzeltmeleri- göz önüne alınarak Gün/adam süresi önceden karşılıklı (XXXXXX de Bilgi işlem servisi raporu yeterlidir.) yazışmalarla belirlenir.

 

5.       İŞYERİ GÖRME BELGESİ

.................................... XXXXXX binasına tesis edilecek olan Kartlı Geçiş  ve Personel Kontrol Sistemi için verecek olduğumuz teklife esas teşkil etmek üzere bahse konu sistemin kurulacağı işyeri mahallen görülmüş olup; teklifimiz bu doğrultuda hazırlanmıştır.                                                                                

                                                                                                                …./…./2006

                             

                                                                                                                 (  imza )                                                                                        

                                                                                                                 Firma adı

                                                                                                                  

         Kaşe

1.       BAKIM-ONARIM SÖZLEŞMESİ

İşbu sözleşme XXXXXX Müdürlüğü (bundan böyle XXXXXX olarak anılacaktır.) ile..................................................................... firması (bundan böyle firma olarak alınacaktır.) arasında ................................. tarihinde akdedilmiştir.

1.KAPSAM :

Bu sözleşme, XXXXXX’nin işyerlerinde kullanılmak üzere firmadan satın aldığı tüm donanım ve yazılımın sürekli olarak, kesintisiz serviste kalmasını sağlamak amacı ile firma tarafından verilmesi gerekli aşağıdaki servis ve destek faaliyetlerini kapsar.

2.SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRMESİ VE SÜRESİ :

2.1.       Satın alınan tüm donanım ve yazılımın bakım-onarım hizmetleri geçici kabulü takip eden 7(yedi) yıl boyunca firma tarafından yerine getirilecektir. Bu sürenin ilk 2(iki) yılı garanti süresi kapsamında olup; alımda belirtildiği şekilde olacak ve bu süre içerisinde yapılacak her türlü bakım, onarım, parça ve cihaz değiştirilmesi dahil sistemlerin kesintisiz çalışmasını sağlayacak diğer hizmetler ile parçaların temini için her türlü masraf firma tarafından bedelsiz olarak karşılanacaktır.

2.2.       Bu bakım onarım sözleşmesi 2 yıllık garanti süresi  sonrası  XXXXXX’nin  talep  etmesi  halinde 5 yıl süreyle geçerli olacaktır. Garanti süresi bitiminden sonra takip eden 5 yıl içerisinde 2 ay önceden firmaya haber vermek şartıyla, XXXXXX dilediği takdirde tek taraflı olarak bu sözleşmeyi feshetme yetkisine haizdir.

3. BEDEL:

Firma tarafından teknik şartnameye cevap olarak verilen yıllık parçalı-parçasız bakım-onarım bedellerine ve ihalede belirtilen Bakım – Onarım miktarına göre  verilecektir.

Ödemeler 3 er aylık periyotlar halinde yapılacaktır.

4.UYGULANACAK HİZMETLER :

4.1.       Satın alınacak sistemler, çevre birimleri ve yazılımlarının çalıştırılması ve kullanılması ile ilgili tüm hususları kapsayan dokümanlar orijinal klasörleri içerisinde sistemlerin ve cihazların kurulu bulunduğu XXXXXX İşyerlerine 2’şer (iki) takım teslim edilecektir. Verilecek dokümanlar için firma tarafından hiçbir ücret talep edilmeyecektir. Söz konusu dokümanlar her sistem için verilecektir.

4.2.       Arızaların Tamiri;

4.2.1.    Söz konusu sistem içinde meydana gelebilecek arızalara firmanın yetkili kıldığı elemanlarca müdahale edilecek ve 7.1. maddesinde belirtilen süre içinde arızalı cihaz veya sistem tam çalışır hale getirilecektir. Aynı arıza ayda 2 defa veya 6 ayda 4 defa tekrarlanırsa arızalı cihaz yenisi ile değiştirilecektir.

4.2.2.    Firma, tamiri mümkün olmayan donanım (veya ekipman) yerine yeni donanım (veya ekipman)  verecektir. Aynısından bulunamaması durumunda; önerilecek cihazların konfigürasyonu ve özellikleri orijinal katalogları ile birlikte XXXXXX’ye yazıyla bildirilecek ve onay alınacaktır. Aksi taktirde farklı donanım (veya ekipman) değişimi mümkün olmayacaktır.

4.2.3.    Kullanılan donanımda (veya ekipman) meydana gelen bir arıza türü, toplam satın alınan donanımların (veya ekipman) %25’inde meydana gelirse XXXXXX tüm donanımları (veya ekipman) onarım yoluna gidilmeden yenisi ile değiştirilmesini talep edebilir.

 

4.2.4.    Firma sistem ile ilgili olarak yapacağı her müdahale için, mutlaka servis formu düzenleyecektir. Servis formu üzerinde yaptığı tüm işlemler, arızaya müdahale tarih ve saati ile giderilme tarih ve saati, değiştirilen tüm donanım parçaları bilgileri mutlaka yer alacaktır. Bu bilgiler detaylı ve okunaklı bir şekilde yazılacaktır.

 

4.2.5.    Firmanın XXXXXX yetkilisine imzalatmadığı belgeler geçerli olmayacaktır.

4.2.6.    Firma tarafından formlar 3 nüsha düzenlenecek olup, formların aslı ile ikinci nüshası XXXXXX’de kalacaktır.

4.2.7. Arızanın tam tespiti için XXXXXX teknik elemanları Firmanın bilgisi dahilinde müdahale edebilecek, bu durum cihazların garanti şartlarını değiştirmeyecektir.

5. ARIZALARIN BİLDİRİLMESİ:

5.1. Satın alınan donanım ve yazılımlarda bir arıza oluşması durumunda XXXXXX durumu derhal (web sayfası, telefon, fax, vb.) yüklenici firmaya bildirecektir.

5.2. XXXXXX’nin arıza bildirimlerinin rahatlıkla yapılabilmesini teminen, yüklenici firmaca, kendine ait web sayfasında arıza bildirim ekranı hazırlayacak, çağrı merkezi, telefon ve faks numaralarını yazı ile bildirecektir

5.3.       Web sayfası veya faks yoluyla arıza bildirimi tercihi XXXXXX’e aittir. XXXXXX bu tercihini istediği zaman değiştirebilecektir. Web sayfası ile arıza bildirimi seçildiği taktirde, web sayfası aşağıdaki maddelerde belirtildiği şekilde hazırlanacaktır.

5.3.1.    Bu ekrana sadece XXXXXX’nin yetkili elemanının bileceği kullanıcı adı ve kullanıcı şifresiyle girilebilecektir.

5.3.2.    Ekrandan arızanın firma tarafından yapılan işlemlerinin ayrıntılı takibi yapılabilecektir

5.3.3.    XXXXXX tarafından alınan ürünlerin seri numaraları ve markaları yüklenici firma tarafından veri tabanına işlenecek ve bu bilgiler arıza bildirimi yapılırken otomatik olarak getirilebilecektir.

5.3.5. XXXXXX’nin bildirimi esas teşkil edecek ve web sayfasındaki sistem saati arıza bildirim saati kabul edilecektir. Web sayfasındaki sistem saati yanlış olması durumunda arıza faks ile bildirilecektir. Saat düzeltildiğinde tekrar web sayfasından bildirim yapılmaya başlanacaktır.

5.3.6. Arıza bildirildiğinde ekranın dökümü alınabilecek ve herhangi bir sorun durumunda kullanılmak üzere arşivlenecektir.

5.4. Uzun süreli (30 dakikadan fazla) elektrik kesilmeleri arıza olarak kabul edilmeyecektir.

6.ARIZAYA MÜDAHALE :

Yüklenici firma arızaya internet üzeriden bağlanarak  ya da XXXXXX işyerinde müdahale edecek ve gerek gördüğü takdirde yerine cihaz bırakması ya da kargo ile gönderilmesi şartıyla arızalı cihazı kendi iş yerine alabilecektir. XXXXXX birimlerinde bulunan personel Elektrik ve network kablosunu takma konusunda yardımcı olacaktır. Varsa, XXXXXX binalarında bulunan internet/intranet Güvenlik Duvarı ayarları Firmanın Bildirdiği çerçevede XXXXXX tarafından yapılacaktır.

7. HİZMETİN SAĞLANMA SÜRESİ :

7.1.       Arızalı cihaz için arıza giderme süresi; XXXXXX’ce firmaya arızanın bildirildiği tarihten, firmanın arızalı cihazı tam çalışır halde teslim ettiği tarihe kadar geçen süredir. Bu süre  en fazla 3 (üç) gündür. Bu sürelerin aşılması durumunda ceza hükümleri uygulanacaktır.

7.2.       Firma bakım onarım veya arızanın ıslahı sırasında XXXXXX elemanlarının bulunmasına itiraz etmeyecektir.

8. SİSTEMLERİN ÇALIŞMA SAATLERİ :

8.1.       XXXXXX, işyerlerindeki tüm sistemi normal mesai saatleri içinde veya dışında, gece-gündüz, gerek normal çalışma günlerinde gerekse resmi tatil günlerinde de çalıştırabilecektir.

8.2.       XXXXXX’nin bu çalışma düzeni firmanın bakım yükümlülüklerinde hiç bir değişikliğe neden olmayacaktır.

9. SARF EDİLEN MALZEME :

Sistemlerin bakım ve onarım işinde sarf edilecek tüm malzeme (Printer şeridi,personel kartı v.b. sarf malzemeleri hariç) ve teçhizat ile kullanılan alet ve edevat tamamen yüklenici firmaca temin edilecek olup, bu hususta XXXXXX’den hiçbir ücret talep edilmeyecektir.

11.CEZA HÜKÜMLERİ :

11.1.     Ceza Hükümlerinde kullanılan terimler;

  Arıza Giderme Süresi: Arızanın bildirilmesinden, giderilmesine kadar geçen gün sayısıdır.

  Son Süre : 7.1. maddesinde belirtilen gün sayısıdır.

  Cihaz Bedeli : Cihazın satın alma bedelidir.(Eğer arızalı cihaz Sistemin çalışmasının tamamını etkiliyor ise ceza hesaplamalarında o işyerine ait tüm Sistem bedeli cihaz bedeli olarak alınır. Aksi takdirde arızalı cihaz bedeli dikkate alınır)

11.2.     Hizmetin, şartname maddelerinde tarif edildiği süreler dışına sarkması veya hiç verilmemesi durumunda “Cezalı Süre”  oluşur.

11.3.     Arıza bildirimi alındıktan sonra, firma tarafından arızaya 7.1. maddesinde belirtilen koşullar ve süreler içerisinde müdahale edilip sistem sorunsuz olarak çalışır duruma getirildiğinde, XXXXXX herhangi bir ceza uygulaması yapmayacaktır.

11.4.     Ceza Formülü:

Ceza Bedeli = (Arıza Giderme Süresi – Son Süre) * Şartnamede belirtilen ceza oranı

12. XXXXXX Müdürlüğü  İÇİN BAKIM ONARIM ELEMANLARININ YETİŞTİRİLMESİ:

XXXXXX gerek gördüğü taktirde en az 15 (on beş) elemanını bakım onarım konusunda yetiştirmek istemesi halinde, firma bu teknik elemanları ücretsiz olarak eğitmeyi şimdiden kabul ve taahhüt etmiştir. Eğitim süresi sözleşmeyi müteakip firma ile yapılacak ikili görüşmeler sonunda belirlenecektir.

13. HİZMETİN DEVRİ :

Firma; Bakım-Onarım hizmetlerinin sorumluluğunun bir kısmını veya tamamını XXXXXX’nin onayı olmadıkça başkasına devredemez. Ancak Sorumluluk kendinde kalmak şartıyla başka firma Ya da kişilere yaptırabilir.

14. AKSAM VEYA MODEL DEĞİŞİKLİKLERİ :

Cihaz, sözleşme kapsamına alındıktan sonra cihaz üzerinde herhangi bir aksam veya model değişikliği yapıldığında, aksam ve model değişiklikleri de garanti süresinin sonunda kendiliğinden bu sözleşme kapsamına girer. Model büyütme aksamının garanti süresinin sonuna kadar, model büyütme yapılan cihazın bakım ücretinde değişiklik yapılmaz. Model  büyütme aksamının garanti süresi sonunda ise varsa fark ücreti Sistem toplamına eklenir. Bakım ücreti eklenen oranda artırılır.